Публичная оферта на оказание услуг сервиса KH Visual

1. Общие положения

1.1. Этот документ — публичная оферта, то есть предложение заключить договор оказания услуг на условиях ниже (статья 437 Гражданского кодекса РФ). Исполнитель — [ФИО], ИНН [ИНН], применяет налог на профессиональный доход (самозанятый).

1.2. Сервис KH Visual (далее — Сервис) — сайт www.kh-visual.com, бот в Telegram и сообщество ВКонтакте, через которые пользователь управляет своим аккаунтом, балансом и услугами.

1.3. Договор заключается (оферта принимается), когда пользователь регистрируется на сайте и отмечает согласие с офертой либо оплачивает услуги или пополняет баланс любым доступным способом.

2. Услуги

2.1. Исполнитель предоставляет доступ к функциям Сервиса. Состав услуг, тарифы, сроки и цены указаны в личном кабинете и в боте и являются частью оферты.

2.2. KH Connect — услуга защищённого подключения к интернету через серверы Исполнителя. Доступ предоставляется по персональной ссылке подписки для приложений на устройствах пользователя — на оплаченный срок и в пределах объёма трафика выбранного тарифа.

2.3. Пробный доступ, подарочные дни и бонусы предоставляются на условиях, указанных в Сервисе, и могут быть изменены или отменены Исполнителем для новых получателей.

2.4. Пользователь использует Сервис только в законных целях и не передаёт свою ссылку подписки другим людям.

3. Аккаунт

3.1. У каждого аккаунта — свой ID клиента. Вход — по почте и паролю, по коду на почту или по одноразовой ссылке из бота и сообщества ВКонтакте.

3.2. Пользователь сам отвечает за сохранность пароля и доступа к своей почте, Telegram и ВКонтакте.

4. Стоимость и оплата

4.1. Услуги оплачиваются в рублях с баланса аккаунта. Баланс пополняется через платёжный сервис Prodamus (банковская карта, СБП и другие доступные способы). Данные карты Исполнитель не получает.

4.2. Чек формируется в приложении «Мой налог» и направляется пользователю в электронном виде.

4.3. Если на балансе хватает денег, подписка продлевается автоматически, когда заканчивается её срок. Дата и сумма продления видны в личном кабинете.

4.4. Бонусы — внутренние баллы Сервиса, а не деньги; ими можно оплачивать услуги в порядке, указанном в Сервисе. Вознаграждение по партнёрской программе начисляется бонусами; вывести его можно по заявке в личном кабинете — от суммы, указанной там же.

5. Отказ от услуг и возврат денег

5.1. Пользователь вправе в любой момент отказаться от услуг — написав в поддержку или на почту [почта].

5.2. Деньги возвращаются за вычетом стоимости уже оказанных услуг (статья 32 Закона «О защите прав потребителей») — тем же способом, которым была оплата, если закон не требует иного.

5.3. Бонусы в деньги не возвращаются, кроме вывода партнёрского вознаграждения (пункт 4.4).

6. Ответственность

6.1. Исполнитель старается, чтобы Сервис работал без перерывов, но не отвечает за работу сторонних сайтов и сервисов, сбои связи и оборудования, не зависящие от него, и действия третьих лиц. Технические работы по возможности проводятся в спокойное время.

6.2. В остальном стороны отвечают по законодательству РФ.

7. Персональные данные

Исполнитель обрабатывает персональные данные пользователя по политике обработки персональных данных и на основании согласия, которое пользователь даёт отдельно.

8. Изменение условий

Исполнитель может изменять оферту. Новая редакция действует с момента публикации на сайте; для уже оплаченного срока подписки сохраняются условия, действовавшие на момент оплаты.

9. Споры

Споры решаются переговорами. Претензию можно направить на почту [почта]; срок ответа — 10 дней. Если договориться не удалось — спор решается в суде по законодательству РФ.

10. Исполнитель

• ФИО: [ФИО]
• ИНН: [ИНН]
• Статус: плательщик налога на профессиональный доход (самозанятый)
• Почта: [почта]